গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

975 গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

975.bar-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্ট করে জানিয়েছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা (bn-BD)
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিত

975-এর প্রতিশ্রুতি: আমরা কখনও আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না। আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

০১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

975.bar ("975", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিক ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সকল সংশ্লিষ্ট সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

আমাদের সাইট ব্যবহার করে বা অ্যাকাউন্ট খুলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলি এবং ব্যবহারকারীর তথ্যের ন্যায়সঙ্গত ব্যবহার নিশ্চিত করি। 975-এ আপনি যা দেন, তা শুধু আপনার সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহার করা হয়।

০২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

975-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। নিচে বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন উদাহরণ সংগ্রহের সময়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ের সময়
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময়
আর্থিক তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ/রকেট নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস ডিপোজিট ও উইথড্রের সময়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম সাইট ভিজিটের সময়
ব্যবহার তথ্য গেম ইতিহাস, বাজির পরিমাণ, সেশন সময় গেম খেলার সময়
অবস্থান তথ্য দেশ, শহর (IP-ভিত্তিক) স্বয়ংক্রিয়ভাবে

আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

০৩ তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য

975 আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য সুনির্দিষ্ট এবং সেবার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র সুষ্ঠুভাবে সম্পন্ন করতে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে এবং সাপোর্ট প্রদান করতে।
  • ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা: আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার সুপারিশ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: AML ও KYC নিয়ম মেনে চলতে এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা পূরণ করতে।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রমোশন ও নিউজলেটার পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করতে।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না এবং আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং বার্তা পাঠাই না।

০৪ তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

975-এ আপনার তথ্য সংরক্ষণের জন্য আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করি। প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে।
  • পাসওয়ার্ড হ্যাশিং: আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষণ করা হয় না; bcrypt হ্যাশ ব্যবহার করা হয়।
  • দুই-স্তরের যাচাই: Two-Factor Authentication (2FA) সুবিধা পাওয়া যায়।
  • নিয়মিত অডিট: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নিয়মিত রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য সবসময় সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে ৫ বছর পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে।

নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানাব।

০৫ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

975 সাধারণত আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট ইত্যাদির মাধ্যমে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • গেম প্রদানকারী: তৃতীয় পক্ষের গেম পরিচালনার জন্য ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ চাহিদায় তথ্য প্রদান করা হয়।
  • নিরাপত্তা অডিটর: তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা পরীক্ষার জন্য অ্যানোনিমাইজড ডেটা শেয়ার করা হতে পারে।
  • ব্যবসায়িক হস্তান্তর: কোম্পানি একীভূত বা বিক্রির ক্ষেত্রে তথ্য হস্তান্তরিত হতে পারে এবং আপনাকে আগে থেকে জানানো হবে।

আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি (NDA) স্বাক্ষর করেছে এবং তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

০৬ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

975.bar কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং সাইটের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম ও গেম সেটিংস মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ট্র্যাফিক ও ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য (অ্যানোনিমাইজড)।
  • নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক লগইন ও সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

০৭ আপনার অধিকারসমূহ

975-এর একজন সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

জানার অধিকার

আমরা আপনার কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে ফেলার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোগত ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার

যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগে সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগের অনুরোধে আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই। জটিল ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৬০ দিন লাগতে পারে।

০৮ শিশুদের গোপনীয়তা

975 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সচেতনভাবে সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • যদি আমরা জানতে পারি কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • নাবালকের তথ্য শনাক্ত হলে তা স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।

যদি আপনি মনে করেন কোনো নাবালক আমাদের সাইট ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

০৯ গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

975 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • পরিবর্তনের অন্তত ১৪ দিন আগে ইমেইল বা SMS-এ নোটিশ পাঠানো হবে।
  • এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার নতুন নীতি গ্রহণের ইঙ্গিত দেয়।
  • পুরনো নীতির সংরক্ষিত কপি অনুরোধে পাওয়া যাবে।

১০ যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট পাওয়া যায়
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

আরও জানতে আমাদের FAQ পাতা দেখুন বা আমাদের সম্পর্কে পড়ুন।

কেন 975-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও গোপনীয়তা রক্ষা করি। নিচের ব্যবস্থাগুলো আপনার তথ্যকে সার্বক্ষণিক সুরক্ষিত রাখে।

256-bit SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সমস্ত ডেটা ব্যাংক-গ্রেড 256-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।

ডেটা অ্যানোনিমাইজেশন

বিশ্লেষণের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত সকল ডেটা পূর্বেই অ্যানোনিমাইজ করা হয়, যাতে কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

তৃতীয় পক্ষের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা প্রতি মাসে আমাদের সিস্টেমের দুর্বলতা পরীক্ষা করেন।

দুই-স্তরের যাচ াই (2FA)

আপনার অ্যাকাউন্টে Two-Factor Authentication চালু করে অতিরিক্ত সুরক্ষার স্তর যোগ করুন।

জিরো ডেটা বিক্রয় নীতি

975 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের মূল নীতির অংশ।

তাৎক্ষণিক সতর্কতা

অ্যাকাউন্টে কোনো অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে SMS ও ইমেইলে সতর্কতা পাঠানো হয়।

নিরাপদ গেমিং

নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন 975-এর গেমিং অভিজ্ঞতা

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে 975.bar-এ যোগ দিন। ফিশ গেম, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো ও আরও অনেক কিছু — সবই একটি বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে।

English